Privacy Policy

Last Updated: 29/07/2025

At Chayer Hat (https://chayerhat.com/), your privacy is very important to us. This Privacy Policy explains how we collect, use, and protect your information when you use our website.

1. Information We Collect

We may collect the following types of information:

• Personal Information: Name, phone number, shipping address, billing address, and email address.
  
  
• Payment Information: We do not store any card or payment details. All payments are securely processed through third-party payment gateways.
  
  
• Device Information: IP address, browser type, device type, and pages visited for analytics purposes.
  
  

2. How We Use Your Information

We use your information to:

• Process and deliver your orders
  
  
• Communicate with you regarding orders or inquiries
  
  
• Improve our website, products, and services
  
  
• Send updates, promotions, or newsletters (only if you subscribe)
  
  

3. Sharing Your Information

We do not sell or rent your personal data to any third party. We may share data only with:

• Payment processors
  
  
• Shipping partners
  
  
• Legal authorities (if required by law)
  
  

4. Cookies

We use cookies to provide a better browsing experience. You can control or disable cookies through your browser settings.

5. Data Security

We use secure servers, SSL encryption, and other measures to protect your personal data.

6. Your Rights

You may:

• Request access to or deletion of your data
  
  
• Opt-out of promotional emails at any time
  
  

7. Contact Us

If you have any questions about this policy, please contact us:
📧 Email: info@chayerhat.com

সর্বশেষ হালনাগাদ: 29/07/2025

Chayer Hat (https://chayerhat.com/) এ আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়ে দেখি। এই গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত করি যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন।

১। আমরা যেসব তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা নিচের ধরণের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

• ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, ফোন নম্বর, শিপিং ঠিকানা, বিলিং ঠিকানা এবং ইমেইল ঠিকানা।
  
  
• পেমেন্ট সম্পর্কিত তথ্য: আমরা কোনো কার্ড বা পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য সংরক্ষণ করি না। সমস্ত পেমেন্ট নিরাপদ তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।
  
  
• ডিভাইস সম্পর্কিত তথ্য: আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার টাইপ, ডিভাইস টাইপ এবং কোন কোন পেজ আপনি দেখেছেন তার তথ্য (বিশ্লেষণের জন্য)।
  
  

২। আপনার তথ্য যেভাবে ব্যবহার করা হয়

আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি:

• আপনার অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ ও ডেলিভারির জন্য
  
  
• অর্ডার বা যেকোনো প্রশ্ন সম্পর্কে আপনার সাথে যোগাযোগের জন্য
  
  
• আমাদের ওয়েবসাইট, পণ্য ও সেবার মান উন্নয়নের জন্য
  
  
• আপডেট, প্রোমোশন, বা নিউজলেটার পাঠানোর জন্য (আপনি সাবস্ক্রাইব করলে)
  
  

৩। আপনার তথ্য আমরা কাদের সাথে ভাগ করি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দিই না। তবে কিছু নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আমরা তথ্য ভাগ করতে পারি:

• পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে
  
  
• শিপিং পার্টনারদের সাথে
  
  
• আইনি কর্তৃপক্ষের সাথে (প্রয়োজনে)
  
  

৪। কুকিজ

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি যেন আপনি একটি উন্নত ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা পান। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন।

৫। ডেটা সুরক্ষা

আমরা সুরক্ষিত সার্ভার, SSL এনক্রিপশন এবং অন্যান্য নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি যাতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত থাকে।

৬। আপনার অধিকার

আপনি চাইলে:

• আপনার তথ্য অ্যাকসেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন
  
  
• যেকোনো সময় প্রোমোশনাল ইমেইল থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন
  
  

৭। আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই নীতি সম্পর্কে যদি আপনার কোনো প্রশ্ন থাকে, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

📧 ইমেইল: info@chayerhat.com